Дата останнього оновлення: 19 серпня 2026 року
Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані і інша інформація можуть збиратися і оброблятися при використанні сайту IQVEL (далі - "IQVEL", "Сайт", "ми",» нас " або "наш"), яким чином використовуються ці дані, з ким вони можуть бути передані і які права мають користувачі.
Використовуючи IQVEL, реєструючи обліковий запис, публікуючи матеріали, створюючи профіль гіда, розміщуючи екскурсію або іншим чином взаємодіючи з Сайтом, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційність.
Ця політика поширюється на відвідувачів сайту, зареєстрованих користувачів, авторів публікацій, мандрівників, гідів та інших осіб, що використовують сервіси IQVEL.
Оператором обробки персональних даних є оператор сайту IQVEL.
З питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, конфіденційністю, видаленням облікового запису або реалізацією прав користувача, можна звернутися за адресою:
Залежно від способу використання IQVEL ми можемо обробляти наступні категорії даних.
При реєстрації та використанні облікового запису можуть оброблятися:
Ми не зберігаємо пароль користувача у відкритому вигляді.
IQVEL є туристичною платформою, на якій користувачі можуть створювати і розміщувати матеріали.
Користувач самостійно визначає, які відомості він публікує у відкритому профілі, історіях, публікаціях, фотографіях, коментарях, відгуках та інших матеріалах.
Такі матеріали можуть включати:
IQVEL може надавати користувачам можливість заявити про себе як про гіда.
Для створення профілю гіда можуть оброблятися:
IQVEL може проводити перевірку інформації, наданої користувачем для отримання статусу підтвердженого гіда.
Мета такої перевірки-підвищити довіру користувачів до профілів і наданої інформації.
Якщо для верифікації запитуються документи, IQVEL прагне обробляти тільки ті відомості, які необхідні для проведення перевірки.
Документи та відомості, надані виключно для верифікації, не повинні публікуватися у відкритому профілі без окремої підстави або згоди користувача.
IQVEL може відмовити в підтвердженні статусу гіда, якщо наданих відомостей недостатньо, вони викликають обґрунтовані сумніви або не дозволяють підтвердити заявлену інформацію.
Статус верифікованого гіда не означає, що IQVEL гарантує якість, безпека, кваліфікацію або законність кожної послуги, що надається конкретним гідом.
IQVEL може надавати можливість гідам та іншим користувачам розміщувати інформацію про екскурсії, туристичні послуги, маршрути та інших пропозиціях.
При розміщенні екскурсії можуть оброблятися:
Якщо IQVEL не є безпосереднім організатором екскурсії, відповідна пропозиція надається Користувачем або Стороннім постачальник.
У такому випадку IQVEL не стає автоматично стороною договору між туристом і гідом або організатором екскурсії.
Користувачеві рекомендується самостійно ознайомитися з умовами конкретної екскурсії, вартістю, правилами скасування, вимогами безпеки, кваліфікацією Організатора та іншими істотними умовами до укладення угоди або участі в заході.
Якщо користувач звертається в IQVEL через електронну пошту, форму зворотного зв'язку, систему повідомлень або іншим способом, ми можемо обробляти:
Ці дані використовуються для відповіді користувачеві, вирішення проблем, розгляду скарг та забезпечення безпеки сайту.
При відвідуванні IQVEL автоматично можуть оброблятися технічні відомості, включаючи:
IQVEL може використовувати cookies, local storage, пікселі та інші аналогічні технології.
Вони можуть використовуватися для:
Деякі cookies є необхідними для роботи сайту, інші можуть використовуватися тільки при наявності відповідної правової підстави або згоди користувача, коли така згода вимагається законодавством.
Користувач може керувати cookies через налаштування браузера. Відключення деяких cookies може привести до обмеження функціональності IQVEL.
IQVEL може використовувати сторонні аналітичні інструменти для розуміння того, як користувачі взаємодіють із Сайтом.
Такі сервіси можуть обробляти технічну інформацію, відомості про відвіданих сторінках, діях Користувача, пристрої, браузері, приблизному місцезнаходження та інші дані відповідно до своїх власними політиками конфіденційності.
Конкретний перелік аналітичних Сервісів може змінюватися в міру розвитку IQVEL.
IQVEL може розміщувати рекламні матеріали сторонніх рекламних мереж і партнерів.
Залежно від використовуваної рекламної технології рекламні партнери можуть обробляти:
Персоналізована реклама надається тільки при наявності відповідної правової підстави і, коли це потрібно, згоди користувача.
Користувач може мати можливість відмовитися від персоналізованої реклами або змінити відповідні налаштування.
Перелік рекламних партнерів може змінюватися.
IQVEL може використовувати персональні дані для наступних цілей:
Залежно від конкретної ситуації обробка персональних даних може здійснюватися на підставі:
При обробці даних користувачів, на яких поширюється GDPR, IQVEL застосовує відповідні правові підстави відповідно з чинним законодавством.
IQVEL може передавати персональні дані або надавати до них доступ наступним категоріям одержувачів:
IQVEL не продає персональні дані користувачів за гроші.
IQVEL поважає право користувачів на конфіденційність. При цьому конфіденційність не означає абсолютної заборони на розкриття інформація.
Якщо надходить належний і юридично обґрунтований запит компетентного державного органу, суду, правоохоронного органу чи іншого уповноваженого органу, IQVEL може надати наявні дані в обсязі, який вимагається або дозволений чинним законодавством.
Це може стосуватися, зокрема, розслідування:
IQVEL не зобов'язаний розкривати дані за неофіційними, необгрунтованими або не мають належних повноважень запитам.
У випадках, коли законодавство дозволяє IQVEL не розкривати певну інформацію, рішення приймається з урахуванням застосовного законодавства та законних інтересів користувачів.
IQVEL є міжнародною туристичною платформою і прагне підтримувати безпечне та шанобливе середовище спілкування.
На сайті забороняється:
Детальні правила поведінки користувачів і порядок модерації можуть встановлюватися окремими Умовами використання та Правилами спільноти IQVEL.
IQVEL може здійснювати автоматичну та / або ручну модерацію:
Користувач може повідомити про порушення правил, незаконний контент, шахрайстві, образах чи інших проблемах через передбачені Сайтом способи зв'язку.
Залежно від характеру порушення IQVEL може:
Користувач зберігає права на належні йому фотографії, Тексти, відео та інші матеріали, розміщені на IQVEL, якщо інше не передбачено законом або угодою з користувачем.
Розміщуючи матеріал на IQVEL, Користувач підтверджує, що:
Для роботи сайту Користувач надає IQVEL невиключне право використовувати опублікований матеріал в обсязі, необхідному для:
Умови Ліцензії на Користувацький контент можуть бути більш детально визначені в умовах використання IQVEL.
Деякі відомості, розміщені Користувачем на IQVEL, можуть бути доступні необмеженому колу осіб.
До загальнодоступних даних можуть відноситися:
Користувач повинен враховувати, що загальнодоступна інформація може бути скопійована, процитована або проіндексована пошуковими системами.
Деякі функції IQVEL можуть використовувати дані про місцезнаходження.
Якщо функція вимагає доступу до точного розташування пристрою, такий доступ здійснюється тільки у випадках, коли це дозволено Користувачем і необхідно для відповідної функції.
При публікації фотографій або матеріалів, що містять відомості про місцезнаходження, користувач самостійно визначає, чи робити таку інформацію публічною.
IQVEL та його постачальники послуг можуть обробляти дані користувачів у країнах, що відрізняються від країни проживання користувача.
Якщо застосовне законодавство вимагає спеціальних гарантій міжнародної передачі персональних даних, iqvel приймає передбачені законом заходи.
IQVEL зберігає персональні дані не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, якщо більш тривалий термін не вимагається законом.
Термін зберігання може залежати від:
Деякі знеособлені або агреговані дані можуть зберігатися довше, оскільки вони не дозволяють безпосередньо ідентифікувати користувача.
Користувач може вимагати видалення свого облікового запису, звернувшись за адресою:
При видаленні облікового запису частина інформації може бути видалена або знеособлена.
Деякі дані можуть зберігатися після видалення облікового запису, якщо їх збереження необхідно:
Залежно від країни проживання та чинного законодавства користувач може мати право:
Права користувача не є абсолютними і можуть мати передбачені законом обмеження.
Для реалізації прав або отримання інформації про обробку персональних даних необхідно направити запит на:
У запиті рекомендується вказати:
З метою безпеки IQVEL може запросити додаткові відомості, необхідні для підтвердження особи заявника.
Якщо користувач вважає, що обробка його персональних даних порушує чинне законодавство, він може звернутися до відповідного наглядового органу із захисту даних у своїй країні.
Для користувачів в Європейській економічній зоні застосовуються відповідні права, передбачені законодавством Про захист персональних даних.
IQVEL застосовує розумні технічні та організаційні заходи для захисту даних від:
Однак жоден спосіб передачі або зберігання даних в Інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.
IQVEL не призначений для використання дітьми в тих випадках, коли чинне законодавство забороняє обробку їх персональних даних без відповідної згоди або дозволу законного представник.
Якщо IQVEL стане відомо, що персональні дані неповнолітнього були зібрані з порушенням чинного законодавства, ми можемо вжити заходів для видалення таких даних.
IQVEL може містити посилання на сторонні сайти, сервіси, туристичні компанії, гідів, організації та інші ресурси.
Після переходу на сторонній ресурс обробка даних регулюється політикою відповідного стороннього оператора.
IQVEL не контролює політику конфіденційності сторонніх сайтів і не несе відповідальності за їхні дії.
IQVEL може періодично змінювати цю Політику конфіденційності у зв'язку із:
Нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.
Якщо законодавство вимагає отримання додаткової згоди або окремого повідомлення користувачів, IQVEL робить відповідні дії.
