Дата последнего обновления: 19 августа 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные и иная информация могут собираться и обрабатываться при использовании сайта IQVEL (далее — «IQVEL», «Сайт», «мы», «нас» или «наш»), каким образом используются эти данные, с кем они могут быть переданы и какие права имеют пользователи.
Используя IQVEL, регистрируя учетную запись, публикуя материалы, создавая профиль гида, размещая экскурсию или иным образом взаимодействуя с Сайтом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.
Настоящая Политика распространяется на посетителей сайта, зарегистрированных пользователей, авторов публикаций, путешественников, гидов и иных лиц, использующих сервисы IQVEL.
Оператором обработки персональных данных является оператор сайта IQVEL.
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, конфиденциальностью, удалением учетной записи или реализацией прав пользователя, можно обратиться по адресу:
В зависимости от способа использования IQVEL мы можем обрабатывать следующие категории данных.
При регистрации и использовании учетной записи могут обрабатываться:
Мы не храним пароль пользователя в открытом виде.
IQVEL является туристической платформой, на которой пользователи могут создавать и размещать материалы.
Пользователь самостоятельно определяет, какие сведения он публикует в открытом профиле, историях, публикациях, фотографиях, комментариях, отзывах и других материалах.
Такие материалы могут включать:
IQVEL может предоставлять пользователям возможность заявить о себе как о гиде.
Для создания профиля гида могут обрабатываться:
IQVEL может проводить проверку информации, предоставленной пользователем для получения статуса подтвержденного гида.
Цель такой проверки — повысить доверие пользователей к профилям и предоставляемой информации.
Если для верификации запрашиваются документы, IQVEL стремится обрабатывать только те сведения, которые необходимы для проведения проверки.
Документы и сведения, предоставленные исключительно для верификации, не должны публиковаться в открытом профиле без отдельного основания или согласия пользователя.
IQVEL может отказать в подтверждении статуса гида, если предоставленных сведений недостаточно, они вызывают обоснованные сомнения либо не позволяют подтвердить заявленную информацию.
Статус верифицированного гида не означает, что IQVEL гарантирует качество, безопасность, квалификацию или законность каждой услуги, оказываемой конкретным гидом.
IQVEL может предоставлять возможность гидам и другим пользователям размещать информацию об экскурсиях, туристических услугах, маршрутах и иных предложениях.
При размещении экскурсии могут обрабатываться:
Если IQVEL не является непосредственным организатором экскурсии, соответствующее предложение предоставляется пользователем или сторонним поставщиком.
В таком случае IQVEL не становится автоматически стороной договора между туристом и гидом или организатором экскурсии.
Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с условиями конкретной экскурсии, стоимостью, правилами отмены, требованиями безопасности, квалификацией организатора и иными существенными условиями до заключения сделки или участия в мероприятии.
Если пользователь обращается в IQVEL через электронную почту, форму обратной связи, систему сообщений или другим способом, мы можем обрабатывать:
Эти данные используются для ответа пользователю, решения проблем, рассмотрения жалоб и обеспечения безопасности Сайта.
При посещении IQVEL автоматически могут обрабатываться технические сведения, включая:
IQVEL может использовать cookies, local storage, пиксели и другие аналогичные технологии.
Они могут использоваться для:
Некоторые cookies являются необходимыми для работы Сайта, другие могут использоваться только при наличии соответствующего правового основания или согласия пользователя, когда такое согласие требуется законодательством.
Пользователь может управлять cookies через настройки браузера. Отключение некоторых cookies может привести к ограничению функциональности IQVEL.
IQVEL может использовать сторонние аналитические инструменты для понимания того, как пользователи взаимодействуют с Сайтом.
Такие сервисы могут обрабатывать техническую информацию, сведения о посещенных страницах, действиях пользователя, устройстве, браузере, приблизительном местоположении и другие данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.
Конкретный перечень аналитических сервисов может изменяться по мере развития IQVEL.
IQVEL может размещать рекламные материалы сторонних рекламных сетей и партнеров.
В зависимости от используемой рекламной технологии рекламные партнеры могут обрабатывать:
Персонализированная реклама предоставляется только при наличии соответствующего правового основания и, когда это требуется, согласия пользователя.
Пользователь может иметь возможность отказаться от персонализированной рекламы или изменить соответствующие настройки.
Перечень рекламных партнеров может изменяться.
IQVEL может использовать персональные данные для следующих целей:
В зависимости от конкретной ситуации обработка персональных данных может осуществляться на основании:
При обработке данных пользователей, на которых распространяется GDPR, IQVEL применяет соответствующие правовые основания в соответствии с применимым законодательством.
IQVEL может передавать персональные данные или предоставлять к ним доступ следующим категориям получателей:
IQVEL не продает персональные данные пользователей за деньги.
IQVEL уважает право пользователей на конфиденциальность. При этом конфиденциальность не означает абсолютного запрета на раскрытие информации.
Если поступает надлежащий и юридически обоснованный запрос компетентного государственного органа, суда, правоохранительного органа или иного уполномоченного органа, IQVEL может предоставить имеющиеся данные в объеме, который требуется или разрешен применимым законодательством.
Это может относиться, в частности, к расследованию:
IQVEL не обязан раскрывать данные по неофициальным, необоснованным или не имеющим надлежащих полномочий запросам.
В случаях, когда законодательство позволяет IQVEL не раскрывать определенную информацию, решение принимается с учетом применимого законодательства и законных интересов пользователей.
IQVEL является международной туристической платформой и стремится поддерживать безопасную и уважительную среду общения.
На Сайте запрещается:
Подробные правила поведения пользователей и порядок модерации могут устанавливаться отдельными Условиями использования и Правилами сообщества IQVEL.
IQVEL может осуществлять автоматическую и/или ручную модерацию:
Пользователь может сообщить о нарушении правил, незаконном контенте, мошенничестве, оскорблениях или иных проблемах через предусмотренные Сайтом способы связи.
В зависимости от характера нарушения IQVEL может:
Пользователь сохраняет права на принадлежащие ему фотографии, тексты, видео и другие материалы, размещенные на IQVEL, если иное не предусмотрено законом или соглашением с пользователем.
Размещая материал на IQVEL, пользователь подтверждает, что:
Для работы Сайта пользователь предоставляет IQVEL неисключительное право использовать опубликованный материал в объеме, необходимом для:
Условия лицензии на пользовательский контент могут быть более подробно определены в Условиях использования IQVEL.
Некоторые сведения, размещенные пользователем на IQVEL, могут быть доступны неограниченному кругу лиц.
К общедоступным данным могут относиться:
Пользователь должен учитывать, что общедоступная информация может быть скопирована, процитирована или проиндексирована поисковыми системами.
Некоторые функции IQVEL могут использовать сведения о местоположении.
Если функция требует доступа к точному местоположению устройства, такой доступ осуществляется только в случаях, когда это разрешено пользователем и необходимо для соответствующей функции.
При публикации фотографий или материалов, содержащих сведения о местоположении, пользователь самостоятельно определяет, делать ли такую информацию публичной.
IQVEL и его поставщики услуг могут обрабатывать данные пользователей в странах, отличающихся от страны проживания пользователя.
Если применимое законодательство требует специальных гарантий международной передачи персональных данных, IQVEL принимает предусмотренные законом меры.
IQVEL хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны, если более длительный срок не требуется законом.
Срок хранения может зависеть от:
Некоторые обезличенные или агрегированные данные могут храниться дольше, поскольку они не позволяют непосредственно идентифицировать пользователя.
Пользователь может запросить удаление своей учетной записи, обратившись по адресу:
При удалении учетной записи часть информации может быть удалена или обезличена.
Некоторые данные могут сохраняться после удаления учетной записи, если их сохранение необходимо:
В зависимости от страны проживания и применимого законодательства пользователь может иметь право:
Права пользователя не являются абсолютными и могут иметь предусмотренные законом ограничения.
Для реализации прав или получения информации об обработке персональных данных необходимо направить запрос на:
В запросе рекомендуется указать:
В целях безопасности IQVEL может запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.
Если пользователь считает, что обработка его персональных данных нарушает применимое законодательство, он может обратиться в соответствующий надзорный орган по защите данных в своей стране.
Для пользователей в Европейской экономической зоне применяются соответствующие права, предусмотренные законодательством о защите персональных данных.
IQVEL применяет разумные технические и организационные меры для защиты данных от:
Однако ни один способ передачи или хранения данных в интернете не может гарантировать абсолютную безопасность.
IQVEL не предназначен для использования детьми в тех случаях, когда применимое законодательство запрещает обработку их персональных данных без соответствующего согласия или разрешения законного представителя.
Если IQVEL станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были собраны с нарушением применимого законодательства, мы можем принять меры для удаления таких данных.
IQVEL может содержать ссылки на сторонние сайты, сервисы, туристические компании, гидов, организации и иные ресурсы.
После перехода на сторонний ресурс обработка данных регулируется политикой соответствующего стороннего оператора.
IQVEL не контролирует политики конфиденциальности сторонних сайтов и не несет ответственности за их действия.
IQVEL может периодически изменять настоящую Политику конфиденциальности в связи с:
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления.
Если законодательство требует получения дополнительного согласия или отдельного уведомления пользователей, IQVEL предпринимает соответствующие действия.
