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Politique de confidentialité IQVEL

Date de la Dernière mise à jour: 19 août 2026

Cette Politique de confidentialité décrit les données personnelles et d'autres informations peuvent être collectées et traitées lors de l'utilisation IQVEL (ci-après "IQVEL", "Site", "nous",» nous " ou "notre"), ces données sont utilisées, avec qui elles peuvent être transférées et les utilisateurs ont des droits.

En utilisant IQVEL, en enregistrant un compte, en publiant du matériel, en créant profil du guide, en organisant une visite guidée ou en interagissant avec le Site, l'utilisateur confirme avoir lu cette Politique confidentialités.

Cette Politique s'applique aux visiteurs du site, utilisateurs enregistrés, auteurs de publications, voyageurs, guides et autres personnes utilisant les services IQVEL.

Important: IQVEL est une plate-forme touristique sur laquelle les utilisateurs peuvent créer des profils, publier des histoires, des photos, avis et autres documents, et afficher des informations sur les guides et excursions.

1. Opérateur et coordonnées

L'opérateur du traitement des données personnelles est l'opérateur du site IQVEL.

Concernant le traitement des données à caractère personnel, confidentialité, suppression de compte ou exercice de droits utilisateur, vous pouvez contacter à:

2. Quelles données pouvons-nous collecter

Selon la façon dont IQVEL est utilisé, NOUS pouvons gérer les Catégories de données suivantes.

2.1. Informations de compte

L'inscription et l'utilisation du compte peuvent être traitées:

  • pseudo;
  • nom complet;
  • adresse électronique;
  • mot de passe sous forme sécurisée;
  • ID du compte;
  • photo de profil;
  • pays, ville et autres informations fournies volontairement par l'utilisateur;
  • langue de l'interface;
  • date de création du compte;
  • informations sur les paramètres du profil.

Nous ne stockons pas le mot de passe de l'utilisateur en clair.

3. Données que l'utilisateur place lui-même

IQVEL est une plate-forme de voyage sur laquelle les utilisateurs peuvent créer et publier du contenu.

L'utilisateur détermine lui-même les informations qu'il publie dans le profil public, des histoires, des publications, des photos, des commentaires, commentaires et autres documents.

Ces matériaux peuvent inclure:

  • nom ou alias;
  • photos;
  • textes;
  • récits de voyage;
  • informations sur les lieux visités;
  • recommandations;
  • commentaires;
  • avis;
  • évaluations;
  • informations de voyage;
  • liens vers des ressources externes;
  • autres informations que l'utilisateur publie volontairement sur IQVEL.
Recommandation: ne publiez pas dans le domaine public l'adresse du domicile, le numéro de téléphone, données du passeport ou autre document, coordonnées bancaires, mots de passe et autres informations sensibles.

4. Guides et vérification des guides

IQVEL peut donner aux utilisateurs la possibilité de s'affirmer en tant que guide.

Pour créer un profil de guide peut être traitée:

  • nom ou nom affiché dans le profil;
  • photo;
  • pays et ville de travail;
  • langues;
  • Description de l'expérience;
  • informations sur les activités professionnelles;
  • informations sur les services offerts;
  • liens vers des pages professionnelles;
  • documents ou autres informations nécessaires pour vérifier le statut du guide, si une telle vérification est fournie par IQVEL.

4.1. Vérification des guides

IQVEL peut vérifier les informations fournies par l'utilisateur pour obtenir le statut de guide confirmé.

Le but de cette vérification est d'accroître la confiance des utilisateurs dans les profils et des informations fournies.

Si des documents sont demandés pour la vérification, IQVEL s'efforce de traiter seules les informations nécessaires à la vérification.

Documents et informations fournis uniquement à des fins de vérification, ne doit pas être publié dans un profil public sans base distincte ou le consentement de l'utilisateur.

IQVEL peut refuser la confirmation du statut du guide si les informations ne sont pas suffisantes, elles soulèvent des doutes raisonnables ou ne permettent pas confirmer les informations déclarées.

Le statut de guide vérifié ne signifie pas que IQVEL garantit la qualité, sécurité, qualification ou légalité de chaque service rendu guide spécifique.

5. Excursions et services touristiques

IQVEL peut fournir la possibilité aux guides et autres utilisateurs afficher des informations sur les excursions, les services touristiques, les itinéraires et d'autres propositions.

Lors de l'hébergement, les visites peuvent être traitées:

  • nom ou nom de l'organisateur;
  • profil du guide;
  • Description de l'excursion;
  • lieu;
  • itinéraire;
  • durée;
  • langues;
  • coût et autres conditions;
  • photos;
  • informations de contact si elles sont fournies pour la communication;
  • avis et évaluations des utilisateurs;
  • informations sur l'interaction des utilisateurs avec l'offre.

Si IQVEL n'est pas l'organisateur direct de l'excursion, l'offre correspondante est fournie par l'utilisateur ou un tiers fournisseur.

Dans ce cas, IQVEL ne devient pas automatiquement partie au contrat entre le touriste et le guide ou l'organisateur de la visite.

Il est recommandé à l'utilisateur de se familiariser avec les conditions excursion spécifique, coût, conditions d'annulation, exigences la sécurité, les qualifications de l'organisateur et d'autres conditions essentielles avant de conclure une transaction ou de participer à un événement.

6. Communications, appels et assistance technique

Si l'utilisateur accède à IQVEL par e-mail, formulaire de rétroaction, système de message ou d'une autre manière, nous pouvons traiter:

  • adresse électronique;
  • pseudo;
  • contenu de la demande;
  • matériaux imbriqués;
  • informations sur le compte;
  • informations techniques nécessaires au traitement de la requête.

Ces données sont utilisées pour répondre à l'utilisateur, résoudre les problèmes, traiter les plaintes et assurer la sécurité du Site.

7. Données d'utilisation du site

Lors de la visite IQVEL peut automatiquement être traitée technique informations, y compris:

  • Adresse IP;
  • type d'appareil;
  • système d'exploitation;
  • type et version du navigateur;
  • langue du navigateur;
  • fuseau horaire;
  • informations sur le pays ou l'emplacement approximatif;
  • adresse de la page visitée;
  • source de transition;
  • date et heure de la visite;
  • a propos de l'interaction avec les pages;
  • revues techniques;
  • informations sur les erreurs;
  • informations sur les performances du Site.

8. Cookies et technologies similaires

IQVEL peut utiliser des cookies, local storage, pixels et autres technologies similaires.

Ils peuvent être utilisés pour:

  • autorisation de l'utilisateur;
  • enregistrer les paramètres;
  • assurer le fonctionnement du Site;
  • analyse de la fréquentation;
  • améliorer la sécurité;
  • personnalisation de l'interface;
  • affichage et mesure de publicité;
  • limites de la fréquence de diffusion des publicités;
  • définitions des erreurs techniques.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du Site, d'autres peuvent être utilisé uniquement s'il existe une base légale appropriée ou le consentement de l'utilisateur lorsque ce consentement est requis par la loi.

L'utilisateur peut gérer les cookies via les paramètres du navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter les fonctionnalités IQVEL.

9. Analyse et statistiques

IQVEL peut utiliser des outils d'analyse tiers pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Site.

Ces services peuvent traiter des informations techniques, des informations a propos des pages visitées, des actions de l'utilisateur, de l'appareil, du navigateur, l'emplacement approximatif et d'autres données en fonction de leur propres politiques de confidentialité.

La liste spécifique des services d'analyse peut être modifiée au fur et à mesure développement IQVEL.

10. Publicité

IQVEL peut héberger du matériel publicitaire de réseaux publicitaires tiers et partenaires.

En fonction de la technologie publicitaire utilisée, les partenaires publicitaires peut gérer:

  • Adresse IP;
  • ID de périphérique;
  • informations sur le navigateur et l'appareil;
  • emplacement approximatif;
  • a propos de l'interaction avec les publicités;
  • information technique;
  • informations nécessaires pour mesurer l'efficacité de la publicité et prévenir la fraude.

Les publicités personnalisées ne sont disponibles que sous réserve de disponibilité de la base juridique appropriée et, le cas échéant,, le consentement de l'utilisateur.

L'utilisateur peut avoir la possibilité de se désinscrire de la publicité ou modifier les paramètres appropriés.

La liste des partenaires publicitaires peut être modifiée.

11. À quelles fins les données sont-elles utilisées

IQVEL peut utiliser vos données personnelles aux fins suivantes:

  • créer et gérer un compte;
  • fournir des fonctionnalités de Site;
  • publication du contenu de l'utilisateur;
  • assurer l'interaction des utilisateurs;
  • travail des profils de guides;
  • vérification des guides;
  • hébergement et gestion des excursions;
  • traitement des requêtes;
  • modération des matériaux;
  • examen des plaintes;
  • prévention de la fraude;
  • prévention des abus;
  • sécurité;
  • analyse de l'utilisation du Site;
  • améliorer le service;
  • affichage et mesure de la publicité;
  • exécution des obligations légales;
  • protection des droits et intérêts légitimes d'IQVEL, des utilisateurs et des tiers.

12. Fondements juridiques du traitement

Traitement des données personnelles selon la situation peut être effectuée sur la base:

  • l'exécution du contrat ou la fourniture du service demandé par l'utilisateur;
  • consentement de l'utilisateur;
  • intérêts légitimes d'IQVEL;
  • respect des obligations légales;
  • protection des intérêts vitaux;
  • autres motifs prévus par la loi applicable.

Lors du traitement des données des utilisateurs couverts par le RGPD, IQVEL applique les bases juridiques appropriées en vertu avec la loi applicable.

13. Transfert de données à des tiers

IQVEL peut transférer ou partager des données personnelles les Catégories suivantes de bénéficiaires:

  • fournisseurs d'hébergement;
  • fournisseurs de services techniques;
  • services d'autorisation;
  • services d'analyse;
  • réseaux publicitaires;
  • services de messagerie;
  • services de stockage;
  • fournisseurs de protection contre la fraude;
  • fournisseurs de services cartographiques et autres services intégrés;
  • conseillers professionnels, si nécessaire;
  • les organes de l'état et les organes chargés de l'application des lois dans les cas prévus par la loi;
  • d'autres fournisseurs si leur participation est nécessaire au fonctionnement d'IQVEL.

IQVEL ne vend pas les données personnelles des utilisateurs pour de l'argent.

14. Transmission de données aux autorités publiques et aux services de détection et de répression

IQVEL respecte le droit à la vie privée des utilisateurs. Cela étant dit, la confidentialité ne signifie pas une interdiction absolue de la divulgation informations.

S & apos; il y a une demande dûment et dûment motivée d & apos; une autorité compétente autorité publique, tribunal, organisme chargé de faire appliquer la loi ou autre organisme autorisé, IQVEL peut fournir les données disponibles dans la mesure requise ou autorisée par la loi applicable.

Cela peut s'appliquer, entre autres, à l'enquête:

  • infraction;
  • fraudes;
  • menaces;
  • violences;
  • cyberattaques;
  • utilisation illégale du Site;
  • violations des droits de tiers;
  • d'autres actes illicites.

IQVEL n'est pas tenu de divulguer des données non officielles, non fondées ou des demandes non autorisées.

Dans les cas où la législation permet à IQVEL de ne pas divulguer certaines informations, la décision est prise sous réserve de l'application lois et intérêts légitimes des utilisateurs.

15. Règles de conduite des utilisateurs et contenu interdit

IQVEL est une plate-forme de voyage internationale et vise maintenir un environnement de communication sûr et respectueux.

Le Site est interdit:

  • insulter d'autres utilisateurs;
  • humilier, harceler ou intimider d'autres personnes;
  • propager les menaces;
  • attiser la haine ou l'inimitié;
  • publier du matériel discriminatoire;
  • diffuser de fausses informations dans le but de nuire à autrui;
  • publier les données personnelles d'autres personnes sans motif légitime;
  • usurper l'identité d'une autre personne;
  • publier des offres frauduleuses;
  • utiliser le Site pour des activités illégales;
  • publier du contenu illégal;
  • poster spam;
  • publier des logiciels malveillants ou des liens;
  • violer les droits d'auteur et autres droits intellectuels;
  • manipuler les notes, les avis ou d'autres indicateurs du Site;
  • créer de faux profils pour tromper les utilisateurs;
  • utiliser le Site pour des menaces, du chantage ou de l'extorsion;
  • publier du contenu interdit par la loi applicable.

Les règles détaillées de comportement des utilisateurs et l'ordre de modération peuvent être installé séparément Conditions d'utilisation et Règles de la communauté IQVEL.

16. Modération et plaintes

IQVEL peut effectuer une modération automatique et / ou manuelle:

  • publications;
  • photos;
  • commentaires;
  • avis;
  • profils;
  • profils des guides;
  • excursions;
  • d'autres documents, si nécessaire pour assurer la sécurité et le respect des règles du Site.

L'utilisateur peut signaler une violation des règles, un contenu illégal, fraude, insultes ou autres problèmes par le biais de Les moyens de communication du site.

Selon la nature de la violation de l'IQVEL peut:

  • supprimer le matériel;
  • cacher le matériel;
  • limiter sa diffusion;
  • demander plus d'informations;
  • limiter temporairement le compte;
  • bloquer le compte;
  • annuler le statut du guide vérifié;
  • supprimer l'excursion;
  • prendre d'autres mesures prévues par les règles du Site et la loi applicable.

17. Droits d'auteur et contenu généré par l'utilisateur

L'utilisateur conserve les droits sur les photos, les textes qui lui appartiennent, vidéos et autres contenus publiés sur IQVEL, sauf disposition contraire loi ou accord avec l'utilisateur.

En postant le matériel sur IQVEL, l'utilisateur confirme que:

  • a les droits nécessaires pour le publier;
  • ne viole pas les droits des tiers;
  • ne publie pas de documents dont la publication est interdite par la loi;
  • si nécessaire, obtenu le consentement des personnes représentées sur les photos ou les vidéos.

Pour le fonctionnement du Site, l'utilisateur fournit IQVEL non exclusif droit d'utiliser le matériel publié dans la mesure nécessaire pour:

  • placer le matériel sur le Site;
  • afficher dans le profil;
  • afficher dans la recherche;
  • formation des sélections;
  • afficher sur les pages des pays, des villes et des attractions;
  • technique de stockage et de traitement;
  • promouvoir IQVEL lui-même et ses pages, si cela est prévu par les conditions d'utilisation.

Les conditions de licence du contenu généré par l'utilisateur peuvent être plus détaillées défini dans les Conditions d'utilisation d'IQVEL.

18. Publicité du profil et des publications

Certaines informations publiées par l'utilisateur sur IQVEL peuvent être disponible pour un nombre illimité de personnes.

Les données publiques peuvent inclure:

  • pseudo;
  • photo de profil;
  • Description du profil;
  • pays ou ville, s'ils sont spécifiés par l'utilisateur;
  • publications;
  • photos;
  • histoires;
  • avis;
  • informations sur le guide;
  • informations sur les excursions;
  • autres données que l'utilisateur rend publiques.

L'utilisateur doit garder à l'esprit que les informations publiques peuvent être copié, Cité ou indexé par les moteurs de recherche.

19. Données de localisation

Certaines fonctions IQVEL peuvent utiliser des informations de localisation.

Si la fonction nécessite l'accès à l'emplacement exact de l'appareil, cet accès n'est possible que dans les cas où cela est autorisé utilisateur et nécessaire pour la fonction correspondante.

Lors de la publication de photos ou de documents contenant des informations a propos de l'emplacement, l'utilisateur détermine indépendamment, rendre ces informations publiques.

20. Transfert international de données

IQVEL et ses fournisseurs de services peuvent traiter les données des utilisateurs dans les pays autres que le pays de résidence de l'utilisateur.

Si la loi applicable exige des garanties spéciales transfert international de données personnelles, IQVEL accepte mesures prévues par la loi.

21. Durée de conservation des données

IQVEL ne stocke pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été collectés, si plus long terme non requis par la loi.

La durée de conservation peut dépendre de:

  • type de données;
  • destinations de traitement;
  • l'existence d'un compte;
  • de sécurité;
  • règlement des différends;
  • prévention de la fraude;
  • respect des obligations légales;
  • prescription.

Certaines données anonymisées ou agrégées peuvent être conservées plus longtemps, parce qu'ils ne permettent pas d'identifier directement l'utilisateur.

22. Supprimer un compte

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte, en contactant:

Lorsque vous supprimez un compte, certaines informations peuvent être supprimées ou dépersonnalisée.

Certaines données peuvent persister après la suppression du compte, si leur conservation est nécessaire:

  • pour exercer des responsabilités juridiques;
  • pour prévenir la fraude;
  • pour la sécurité;
  • pour le règlement des différends;
  • pour protéger les droits d'IQVEL ou de tiers;
  • dans d'autres cas prévus par la loi.

23. Droits des utilisateurs

Selon le pays de résidence et la législation applicable l'utilisateur peut avoir le droit:

  • obtenir des informations sur vos données personnelles;
  • obtenir une copie des données personnelles;
  • corriger les données inexactes;
  • compléter les données incomplètes;
  • exiger la suppression des données;
  • limiter le traitement;
  • s'opposer à certains traitements;
  • obtenir les données dans un format portable;
  • révoquer le consentement précédemment accordé;
  • refuser certains types de publicité personnalisée;
  • déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Les droits de l'utilisateur ne sont pas absolus et peuvent avoir restrictions légales.

24. Comment exercer vos droits

Pour exercer des droits ou obtenir des informations sur le traitement des données personnelles les données doivent être envoyées à:

Dans la requête, il est recommandé de spécifier:

  • pseudo;
  • adresse e-mail associée au compte;
  • contenu de la demande;
  • informations nécessaires pour identifier votre compte.

Pour des raisons de sécurité, IQVEL peut demander des informations supplémentaires, nécessaires pour confirmer l'identité du demandeur.

25. Plaintes auprès de l'autorité de protection des données

Si l'utilisateur estime que le traitement de ses données personnelles viole la loi applicable, il peut demander à l'autorité de surveillance de la protection des données de son pays.

Pour les utilisateurs de l'espace économique européen droits pertinents prévus par la loi sur la protection données personnelles.

26. Sécurité

IQVEL applique des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre:

  • accès non autorisé;
  • variations;
  • divulgations;
  • destructions;
  • perte;
  • utilisation abusive.

Cependant, aucun moyen de transférer ou de stocker des données sur Internet ne peut pas garantir la sécurité absolue.

27. Données sur les mineurs

IQVEL n'est pas destiné à être utilisé par les enfants dans les cas où, lorsque la loi applicable interdit le traitement de leurs données personnelles données sans le consentement ou l'autorisation de la loi représentant.

Si IQVEL apprend que les données personnelles d'un mineur ont été recueillies en violation de la loi applicable, nous pouvons prendre des mesures pour supprimer ces données.

28. Sites et services tiers

IQVEL peut contenir des liens vers des sites, services tiers, agences de voyages, guides, organisations et autres ressources.

Après le passage à une ressource tierce, le traitement des données est réglementé politique de l'opérateur tiers concerné.

IQVEL ne contrôle pas les politiques de confidentialité des sites tiers et n'est pas responsable de leurs actions.

29. Modification De la politique de confidentialité

IQVEL peut modifier périodiquement cette Politique de confidentialité en raison de:

  • modification des fonctionnalités du Site;
  • l'émergence de nouveaux services;
  • changement des fournisseurs de services;
  • modification de la législation;
  • modification des modes de traitement des données;
  • améliorer les règles de sécurité.

La nouvelle édition est publiée sur cette page avec la date Dernière mise à jour.

Si la législation exige un consentement supplémentaire ou une notification séparée des utilisateurs, IQVEL entreprend actions appropriées.

30. Coordonnées

IQVEL

E-mail: planetofdreamproject@gmail.com